Routing incoming calls with mobility extension – 2N NetStar Admin manual User Manual

Page 251

Advertising
background image

251

1.  
2.  
3.  
4.  

Figure 2: Dodatečné vytvoření externí stanice uživateli

The third and last way is to create an external station over the user. This can be done
in the 

 menu, where you, having selected a user, open the

Users – Users & Groups

context menu and select 

. Complete the station name and number and, if

Add station

necessary, enable SMS resending in the dialogue window. Again, refer to Figure 2 for
details.

Having  added  an  external  station  and  saved  the  configuration,  check  this  external
station  in  the 

  section  of  the 

  tag  on  the  station  level  for  a

Required licences

Basic

valid  lincence.  Refer  to  the 

  menu  for  the  total  count  of

Global data - Licences

licences for the Mobility Extension users.

Routing Incoming Calls with Mobility Extension

What is necessary:

external extension
routing "From port"
DISA direct inward dialing
permitted transmission for putting a call on hold

Routing  of  incoming  calls  of  external  extensions  is  associated  with  the  recognition  of

these  calls  immediately  after  the  call  has  arrived  at  one  of  the  ports  of  the  2N

®

PBX. Recognition is based on compliance of CLIP (caller identification) with its

Netstar
subtype.  Further  routing  is  then  governed  by  the  settings  at  the  recognized  external
extension ("Routing" tag in the extension properties). This tag is shown in 

Figure 3 T

he From port item relates to incoming call routing. The item consists of two sections:
Normal and Services and on-hold. The earlier sets the destination for primary incoming
call  routing  and  the  latter  is  used  for  call  hold  or  access  to  a  service  without  a

  For  easier  understanding  the  annex  (

)  shows  a  flow

destination  of  its  own.

Annex 1

chart of processing of an incoming call of an external extension.

Advertising