What is necessary:sms at no answer – 2N NetStar Admin manual User Manual

Page 256

Advertising
background image

256

1.  
2.  

 

Figure 7: Typical Configuration of Bundle of GSM Ports for Outgoing Routing of

External Extension

What is necessary:SMS at No Answer

an external extension;
"SMS at no answer" setting in Properties.

These  SMSs  are  used  for  information  on  missed  calls.  Make  sure  that  the  SMS  at  no
answer  tag  in  the  Properties  is  set  correctly  on  one  of  the  hierarchical  levels  to  send
the SMS successfully. Refer to Figure 8 for a typical configuration. As you can see, the
configuration is divided into two parts. The first part represents configuration for SMS
sent by the PBX to the counterparty when the call initiated by an internal or external
extension of the PBX with these settings is not answered or is rejected. The other part
of  configuration  is  used  for  notification  of  a  missed  or  rejected  call  of  the  external
extension from the PBX, which was initiated over the GSM network.

You can enable or disable the SMS and set the minimum alerting timeout after which
the SMS is sent if the counterparty fails to answer the call. The two SMS configuration
parts  can  be  active  at  the  same  time  as  shown  in  Figure  8.  If  two  SMS  messages
should  be  sent  at  one  moment,  the  SMS  from  the  first  part  will  be  preferred  (for  an
unanswered incoming call). The SMS will be sent via the selected destination, which is
a  GSM  port  or  a  GSM  port  bundle  typically.  If  you  set  Origin  as  the  destination,  the
SMS will be sent directly via the GSM port over which the unsuccessful call setup was
attempted.

The possibility to use the %n and %c strings for caller identification is very useful. The
%c  string  inserts  the  caller's  number  (CLIP)  and  the  %n  string  inserts  the  name  as
specified in the respective telephone directory.

Advertising