Produkthaftung, Product liability, Responsabilité du fait gewährleistung – Dick SM-111 230V User Manual

Page 16: Guarantee, Du produit / garantie

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Nous fabriquons avec le plus grand soin
nos produits, afin de satisfaire au mieux
nos clients. Pour cela, nous avons besoin
de votre coopération et nous vous prions
ainsi de considérer ce qui suit également
dans votre propre intérêt.
Les machines DICK ont été uniquement
conçues pour être utilisées par des profes-
sionnels. Nous accordons une garantie de
douze mois à partir du jour de livraison
(preuve sur présentation de la facture) au
propriétaire d’une machine DICK. Tous les
produits abrasifs (pièces d’usure) sont
exclus de cette garantie. Nous déclinons
toute responsabilité pour les vices ou
dommages dus à une pose ou à une mise
en service incorrecte, à une utilisation
inappropriée, incorrecte ou non conforme
au mode d’emploi, et à des modifications,
des remises en état non mentionnées dans
le mode d’emploi et effectuées sans
l’accord écrit de la société Friedr. Dick
GmbH & Co. KG ou à l’utilisation de pièces
d’usure et de rechange ou d’accessoires
d’autres fabricants, à la surcharge ou à la
manipulation incorrecte et à l’usure habitu-
elle. Afin de pouvoir profiter de la garantie,
veuillez conserver la facture et envoyez-
nous l’original accompagné de votre
réclamation formulée par écrit. Ne nous
renvoyez pas la machine avant que nous
en ayons fait la demande. Nous vous
informerons dès réception de votre
réclamation écrite si elle nous est parvenue
dans les délais de la garantie, si vous êtes
en droit de profiter de la garantie accordée,
si nous pouvons réparer la machine dans
vos locaux ou si vous devez nous la
renvoyer pour réparation. Nous ne prenons
pas à notre charge les frais de transport
pour les renvois effectués sans nous avoir
préalablement consultés. Pour éviter tout
dommage dû au transport, veuillez unique-
ment utiliser l’emballage d’origine pour le
renvoi de la machine. C’est pourquoi, nous
vous prions de le conserver. La garantie ne
concerne que l’amélioration des vices de
matériau et de fabrication. Notre service
après-vente décidera, de son propre chef,
soit de remettre les pièces défectueuses en
état, soit de les remplacer par des pièces
neuves. D’autres réclamations ne sont
acceptées qu’en cas d’exécution refusée,
sans succès ou excessive au sens légal
selon nos conditions générales de ventes,
de livraison et de paiement. Des entrepri-
ses spécialisées compétentes peuvent
également effectuer les réparations une
fois le délai de garantie écoulé. Utilisez
cependant uniquement des pièces de
rechange DICK d’origine et conservez la
facture de la réparation.
Veuillez vous reporter à nos conditions
générales de vente, de livraison et de
paiement pour plus de détails sur la garan-
tie accordée par notre société.

Messerschleif- und Abziehma-

schine SM-111

Knife grinding and honing
machine SM-111

Affûteuse et repasseuse pour

couteaux SM-111

Produkthaftung /

Product liability /

Responsabilité du fait

Gewährleistung

Guarantee

du produit / Garantie

Unsere Produkte werden mit großer
Sorgfalt hergestellt, um unsere Kunden
zufrieden zu stellen. Hierzu benötigen wir
aber auch Ihre Mitwirkung, weshalb wir Sie
bitten, in Ihrem Interesse nachfolgendes zu
beachten.
DICK-Maschinen sind ausschließlich für
den gewerblichen Einsatz konzipiert. Für
DICK-Maschinen beträgt die Gewährlei-
stung gegenüber dem Eigentümer 12
Monate, gerechnet ab Liefertag (Nachweis
durch Rechnung). Von der Gewährleistung
ausgeschlossen sind sämtliche Schleifmit-
tel (Verschleißteile). Wir haften nicht für
Mängel oder Schäden, die durch
fehlerhafte Montage bzw. unsachgemäße
Inbetriebnahme, ungeeignete, unsachge-
mäße oder nicht entsprechend der Betrieb-
sanleitung erfolgende Verwendung, nicht in
der Betriebsanleitung aufgeführte und ohne
schriftliche Genehmigung der Firma Friedr.
Dick GmbH & Co. KG vorgenommene
Änderungen oder Instandsetzungsarbeiten,
Verwendung von Fremdersatz- und Fremd-
verschleißteilen bzw. Fremdzubehör,
Überlastung bzw. unsachgemäße Behand-
lung sowie übliche Abnutzung entstehen.
Zur Wahrung der Gewährleistung bewah-
ren Sie bitte die Rechnung auf und
übersenden uns diese im Original zusam-
men mit Ihrer schriftlichen Reklamation.
Schicken Sie uns bitte keine Maschine
zurück, ohne von uns hierzu aufgefordert
zu werden. Nach Eingang Ihrer schriftlichen
Reklamation werden wir Ihnen mitteilen, ob
sie fristgemäß und berechtigt ist und ob die
Reparatur von uns vor Ort durchgeführt
wird oder Sie gebeten werden, die Maschi-
ne zurückzusenden. Wir übernehmen keine
Transportkosten für von uns nicht
veranlasste Rücksendungen. Verwenden
Sie bitte zur Vermeidung von Transport-
schäden im Rahmen einer Rücksendung
ausschließlich die von uns zur Verfügung
gestellte Transportverpackung, die deshalb
aufzubewahren ist. Die Gewährleistung
bezieht sich ausschließlich auf Ausbesse-
rung von Material- und Fertigungsmängel.
Mangelhafte Teile werden nach unserer
Wahl von unserem Service unentgeltlich
instand gesetzt oder durch fabrikneue Teile
ersetzt. Weitergehende Ansprüche entste-
hen nur bei im Sinne des Gesetzes verwei-
gerter, fehlgeschlagener oder unzumutba-
rer Nacherfüllung gemäß unseren Allgemei-
nen Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedin-
gungen. Außerhalb der Gewährleistung
können Reparaturen auch durch entspre-
chende Fachfirmen ausgeführt werden.
Verwenden Sie jedoch ausschließlich
DICK-Original-Ersatzteile und verwahren
Sie die Reparaturrechnung.
Weitere Angaben zur Gewährleistung
entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen
Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedin-
gungen.

Our products are manufactured with great
care to satisfy our clients. For this purpose
we also require your participation. That is
why we kindly request to observe the
following in your own interest.
DICK machines are exclusively designed
for commercial purposes. For DICK
machines a guarantee of 12 months is
given to owners as from date of delivery
(proof through invoice). Grinding means
(abrasives) are subject to wear and
excluded from the guarantee. DICK is not
liable for defects or damages caused by
wrong installation, improper putting into
operation, unfit, improper use of the machi-
ne not in accordance with the operating
instructions. Furthermore DICK shall not be
held liable for defects or damages caused
by changes or repair carried out without the
prior written approval by Friedr. Dick GmbH
& Co. KG, use of non-original spare parts,
accessories and parts subject to wear,
overcharge and improper handling as well
as normal wear. The guarantee is only valid
with invoice. In case of complaint, please
send original invoice together with written
description of complaint. Please do not
send the machine unless explicitly asked to
do so. After receipt of your written
complaint, we shall inform you if it is within
period of guarantee and justified and if
repair should be carried out by us on the
spot or if the machine is to be sent to
manufacturer. We do not take over
transport costs for machines which are sent
without explicit request. To prevent dama-
ges during transport, please keep original
packaging and use for delivery. The guaran-
tee is related exclusively to repairs concer-
ning faulty material and manufacturing.
Faulty parts will be either repaired or
changed by our service free of charge.
Further claims arise exclusively pursuant to
law in case of refused, failed or unaccepta-
ble fulfilment according to our general
terms of sale, delivery and payment. After
expiration of period of guarantee, the
machine may be repaired by specialists.
However, please use exclusively original
DICK spare parts and keep the repair bill.
Further information concerning the guaran-
tee can be found in our general terms of
sale, delivery and payment.

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