AltiGen MAXCS 7.0 Update 1 ACM Administration - Manual (Page 15)

MaxCS 7.5 Administration Manual xiii
A
PPENDIX
D
Technical Support & Product Repair Services . . . . . . . . . . . . . . . .419
Technical Support Eligibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
How To Reach AltiGen Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419
Product Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
Technical Training for Administrators . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420
A
PPENDIX
E
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .421
Polycom Phone Cannot Register . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
Poor Voice Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
Cannot Make a Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
IP Resource Does Not Appear in Current Resource Statistics . . . . . . . . . . . 422
I
NDEX
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423